孔雀餅乾和兩粒梨子

她是從鄉下來的「阿嬤」（跟診護士這樣稱呼她），在候診室等了好一段時間，當護士叫了她的名字，她就面帶著笑容，跟護士走進醫生的診室。

這家醫院看病很仔細，但候診時間很長也是出了名的，因此經常讓初診病人抱怨連連。但只要看過一次診，幾乎就很少會再聽到來複診的人抱怨說等很久之類的。一般來說，病人都很喜歡醫生仔細看診，且還會問得很詳細。有的病人甚至會趁此機會，連家裡至親的身體狀況也一併諮詢，就好像在買東西一樣，順便替別人問一下行情價錢似的。不過，這家醫院的醫生都會很謹慎地回答說：「對不起，沒有看到本人，很難說甚麼。」

這個阿婆大清早就從鄉下搭客運上來台北。她並不清楚上次回診後護士替她掛五號是要等多久，她只知道萬一慢到，叫過號了，就要再等好久、好久。所以，她寧願早到，反正候診室也有電視可以看，聽聽醫院透過視迅教導病人的醫療常識也好，管他節目聽得懂不懂。就這樣，她在候診室等了兩個多小時，好不容易才聽到護士叫了她的名字。

走進醫生的診室，醫生非常仔細地跟她解說上次照X光和做病理檢驗的報告，然後又再一次檢查她的眼睛、喉嚨、耳朵，並翻翻她的手掌，用聽診器仔細地聽她的心跳呼吸等等。此外，醫生還問了她最近兩個禮拜來，在家裡的生活和飲食方面的情形，而她也都一五一十地說給醫生聽。每當她在述說的時候，這位醫生的兩隻眼睛一定是緊盯著她看，表情看起來就是一副非常專注在傾聽的樣子，然後迅速地將她所述說的一切打進電腦，寫得非常仔細。最後，醫生跟阿婆這樣說：「阿婆，好了，我開藥給妳，藥房的人會告訴妳怎樣用藥。若是妳在服藥期間或是回去後，有發現哪個地方不舒服，要馬上打這個電話給我（醫生拿便條紙寫了一個電話號碼給她），讓我知道喔。」

聽完醫生的吩咐，阿婆突然流下了眼淚，害醫生嚇了一跳，趕緊問她怎麼了？她並不是初診病患，也不是第一次複診，醫生跟她算是熟，且跟診的護士也認識她。護士看到她突然流淚哽咽，就好像有甚麼食物卡在喉嚨以致說不出話來的樣子，又聽到醫生緊張的問說：「怎麼了？」於是就連忙靠過來，雙手扶在阿嬤的雙肩，輕輕地拍著，並順手從醫生的桌子上抽了兩張衛生紙給她擦拭眼淚。

醫生的雙手緊緊牽著阿婆的手，然後就聽到阿婆慢慢地仔細說出這段話：

「醫生，你人真好，替我看病都這麼詳細，不會因為我是『庄腳查某人』就隨便看看了事，而是問得如此仔細。我每次回去，我都將醫生你看病的情形、問的事，全部告訴我的孩子，也說給我的鄰居聽。他們都很感動，有這麼好的醫生。這次我要上來，孩子騎摩托車載我去車站搭遊覽車。我在車站臨時買了這些東西來送你，結果被我孩子罵，硬是不讓我帶來，說送這種東西沒有禮貌，會被醫生笑。我的孩子說下次要早一點跟他說，他會想辦法買比較高級、好看的。他怕我買這樣的東西，醫生你會看不起我，看病會隨便。但我知道醫生你不會；若會，上次沒有送你東西，你就不看得那麼仔細。這些東西請你不要嫌棄。」

聽完這位阿婆說的話，這次換醫生和護士兩個人眼眶都紅了起來，卻不知道要說些甚麼回應阿婆。兩個人就好像被電電到了一樣，愣在現場，久久說不出話來。

阿婆伸手從包包裡拿出一袋綁有紅線條的塑膠袋，裡面裝著兩條孔雀餅乾和兩粒梨子。

醫生的雙手稍微在抖，他接過這份禮物，隨即跟阿婆說：「妳不應該破費買這麼好的禮物，這是我最喜歡吃的餅乾耶。阿婆，我從小就喜歡吃這種牌子的餅乾，每次要考試，我媽媽就買這種餅乾給我吃。阿婆，哇，真的很感謝妳這麼用心，妳是不是有去探聽過，問人家說我喜歡吃甚麼餅乾，對不對？要不然妳怎麼知道買這種餅乾？還有，妳知道嗎？妳買的這種梨子是台灣最好的梨子，是梨山出產的，正港的台灣梨子。真謝謝妳。」

阿婆一聽到醫生這麼說，趕緊回說：「醫生，你都是說來安慰我的啦，你們醫生哪裡有人會吃這種粗俗的餅乾。這是真粗俗的東西，你不會嫌棄喔。」

醫生一聽，馬上回說：「妳錯了，這是最好的餅乾，妳帶來兩條，我等一下就把一條分給其他的人吃，另外一條和兩粒梨子，我一定要帶回去給我家裡的孩子和妻子吃。他們一定會很高興。這真的是我收到最珍貴的禮物了。」

護士小姐也跟著說：「阿嬤，真謝謝妳。妳要不要留下來，跟我們一起吃幾片？」

阿婆說：「不，不，你們在看病都看很久，肚子會餓，吃點東西，這樣才不會餓肚子。」然後，臉上顯露出非常滿意的笑容。

送走阿婆後回到診室，醫生和護士兩人眼眶都還紅紅的。醫生洗了個臉，以免下個病人進來，誤以為發生了甚麼事。這位醫生跟護士說：「這兩條餅乾，妳一條，我一條；梨子也是，妳一粒，我一粒。我一定要帶回家，讓妻兒們知道這是我當醫生以來，收到最棒的禮物，好好跟他們一起分享。」

其實，平時都會有病人送禮物給醫生，感謝醫生細心照顧；並不是要等到醫師確實把病治好，病人或家屬才會感謝。許多病人感謝醫生，是因為醫生的細心與耐心，特別是因為他們在醫生的身上感受到了一份特有的愛心。因此，病人常會懷著感謝的心，買貴重的禮物送給醫生，以表示他們對醫生的尊崇，和醫生在他們心中的地位。但甚少有病人會像這位來自鄉下的阿婆，是買兩條孔雀餅乾和兩粒梨子當作禮物的。不過，毫無疑問的，她感恩的心情是遠超過禮物的價值無數倍，也感動了這位醫生和跟診護士。

阿婆的家貧窮，只有一個還沒結婚、靠做臨時工討生活的兒子，母子兩人相依為命。上次經人介紹，兒子特地帶母親上來台北這家教學醫院看診，對他們來說，單單是車資就是一筆龐大的費用。因此，之後都是阿婆自己一個人上來。對這位阿婆來說，買兩條孔雀餅乾和兩粒梨子，已經是她能力所及的極限了，醫生和跟診護士都清楚知道這一點。阿婆並沒有忘記要感謝醫師對她的疼惜，因為在她的看病經驗裡，沒有一位醫生是像這位醫生這樣，看病是那樣仔細，而且每次都注意傾聽她細說病況。她上次來看診時，就曾問過醫生說：「你這個醫生看一個病人看這樣久，一天可以看幾個？一定會『了錢』喔，這樣，醫院要怎樣『活』下去？」醫生則是告訴阿婆說，要她不要擔心，上帝會補償足夠，不用怕。事實上，在這家醫院服務的這幾年來，我經常看到有病人捐款給醫院。